Aunque el comercio electrónico B2B comparte similitudes con el comercio electrónico tradicional directo al consumidor en términos de diseño intuitivo y familiaridad, también difiere en casi todos los demás aspectos. El comercio electrónico B2B consiste en ofrecer a los clientes los servicios y funciones adecuados en el lugar adecuado.

Cada relación con el cliente en el ámbito B2B supone una gran inversión; el rol del comercio electrónico en esas relaciones es duplicar esas inversiones iniciales y construir una relación más sólida entre la empresa y el cliente.

Cuando se construye el comercio electrónico para B2B, hay características tangibles que promueven el mejoramiento general de la experiencia del usuario para los clientes, a través de la facilidad de uso y la familiaridad con las funcionalidades de compra B2B existentes. Estas características conducen a un crecimiento de la relación comercial con el cliente, ya que comienzan a confiar más constantemente en la empresa para proporcionarles lo que necesitan.

Nuestro equipo de desarrollo en Satel Creative tiene una amplia experiencia con la integración de sistemas como Shopify Plus, ERPs, servicios de envío, bases de datos para fines de almacenamiento de datos y streaming de vídeo para manejar transferencias de bajo a muy alto volumen.

Tenemos experiencia en la integración con más de 200 sistemas diferentes de ERM y OMS, incluyendo todos los principales como Dynamics365, NetSuite, etc.

Creemos que los principios de Privacidad por defecto y el crecimiento de su negocio nunca deberían estar en conflicto. Trabajamos con nuestros clientes y nuestro consultor de privacidad de confianza para completar una evaluación inicial del impacto en la privacidad y, a partir de ahí, implementar los procesos y soluciones necesarios para ayudar a nuestros clientes a seguir cumpliendo con la normativa y ganarse la confianza de sus clientes..

En el mundo actual, la mayoría de las empresas tienen los datos de los clientes propagados a través de varios sistemas, lo que puede hacer que el cumplimiento de las solicitudes de privacidad sean tediosas y costosas. Ayudamos a nuestros clientes desarrollar un mapa de datos en constante evolución y, a partir de ahí, a automatizar los procesos de verificación y respuesta a cada tipo de solicitud de privacidad de una manera que pueda ser gestionada fácilmente por sus equipos existentes.

Desde 2019, hemos construido experiencia y conocimientos con 3D y AR/VR (XR) y hemos construido numerosas experiencias que son prácticas y mágicas al mismo tiempo.

Trabajamos con Unity, Three.JS, Hololens y otras tecnologías para innovar en un espacio que en poco tiempo será el impulsor de la experiencia digital conectada a nuestro mundo físico.

Desde aplicaciones de Shopify personalizadas para nuestros clientes hasta la tienda de aplicaciones, tenemos miles de aplicaciones funcionando en tiendas comerciantes.

Además, con nuestra experiencia interna de 3D, tenemos experiencia en la creación de aplicaciones robustas para las tiendas de aplicaciones de Apple y Google.

En el mundo actual, los datos están dispersos entre múltiples sistemas por diseño, y cada plataforma SaaS cubre una parte del ámbito más amplio de la gestión de datos. Hemos descubierto que esto puede suponer un reto para nuestros clientes a la hora de ser capaces de proporcionar fácilmente datos y análisis procesables a sus equipos correspondientes.

Somos capaces de resolver este reto mediante la creación de un almacén de datos moderno y centralizado utilizando herramientas como Google BigQuery, Snowflake, StitchData y Looker, al tiempo que utilizamos las API de plataformas como Shopify, Klaviyo, Yotpo, Google Analytics, Facebook Ads, etc.

Nuestro equipo ha aplicado con éxito un enfoque ELT (para Extraer, Cargar, Transformar) al almacenamiento de datos, donde los datos se extraen de las plataformas y se cargan en la Nube de Datos con cambios mínimos, con el fin de que las complejas transformaciones de datos se realicen rápidamente y por cualquier persona, cuando se utilizan plataformas modernas de análisis de datos como Looker.